【ティラキタ駱駝通信9月8日号】インドの困った商品 – ストレッチチョリ

こんにちは!
インドパパこと、ティラキタの梅原です
お元気ですか？

今日、ティラキタ買い付けチームがバリから帰ってきました。
今回のバリでは伝統楽器のガムランやインドネシアの日常的なものなどを探してきました。
また、祭礼用に使われるバリの傘など、他のバリ雑貨屋さんが輸入しなさそうなちょっと変なモノを中心に買い付けしてきました！

バリからの荷物が届くのは2から3ヶ月後くらい。早く届かないかなぁ…と、今から楽しみです。

今回の買い付けのバリからの荷物は12月頃からティラキタのHPに並ぶ予定なんですね。商品を見て、注文を入れて、製造してもらって、コンテナで海をわたって…となると3ヶ月くらいは簡単に過ぎてしまうのです。なにはともあれ、どんなものが入荷するか、ぜひ楽しみにしていてください。

今回はメルマガに書くといつもみんなに「すごい商品がやってくるんだって？」と話題にされてしまうインドの変な商品の話題です。
「インドの困った商品 – ストレッチチョリ」、ぜひお楽しみください。

あ、ティラキタに困った商品はやってきますが、もちろん、お送りする商品は日本人の主婦の目での検品をクリアして「これだったら通販でお送りできるね」と言うものばかりですのでご安心ください。

今回も素敵な新商品が盛り沢山！
ぜひごゆっくりお楽しみください。

■インドの困った商品
– ストレッチチョリ

ティラキタはインドやアジアと日本の架け橋になりたいと思いながら毎日仕事をしています。
「インドやアジアと日本の架け橋」って、言葉は美しいのですが…実情はあまりそういう訳ではありません。

インド人と、日本人は全く違う性格の人達なので、それの緩衝役になっているだけなのです。インド人が優れている所はいっぱいあります。美しい音楽。脅威の数学能力。能弁で、ディベート好きな所。でも、モノを作るとか、きちんと現実の問題を解決するとか言うことになると、ちょっと怪しくなるようです。

インド人は観念的。日本人は現実的。
簡単に言うと、そう言う傾向があるのではないでしょうか。

観念的なインド人がモノを作る。そして作ったものを輸入するということになると…そこに私たちインド雑貨屋さんの悲劇が発生します。

インドから輸入したものを見ていると、「インド人！　もっとまともに物を作れんのかぁーーー」と怒りたくなることもしばしば。

つい先日のことです。インドの首都のデリーから、ストレッチチョリと言う商品がやって来ました。ストレッチチョリと言うのは、サリーを着る時に着る女性用のブラウスで、インドではテーラーメイドのピタピタのものを着ています。

でも、日本でテーラーメイドする訳にもいかないので、ティラキタではどんな方にもフィットするストレッチチョリというものを探してきました。この商品、インドではあまり人気がないらしく、探してもなかなかありません。

ストレッチチョリありますか？と聞くと、
「あー、それはね、時代遅れだから」とか。

ストレッチチョリ持ってますか？と聞くと、
「今時、誰も持ってないよ」とか。

冷たくあしらわれてしまうのです。でも、インドにストレッチチョリがあるという情報をお客様から教えていただいてから4年目のある日、ストレッチチョリがどこにあるか、そしてどこから入荷できるか、やっとこ判りました

「すいません！　ストレッチチョリください！」
「あるよ！　何色がいい？」と返って来た時のうれしさと言ったら…4年ぶりに恋焦がれていた美人の彼女に会った時のようでした。

「やったーー！ ついに、ついに！　チョリを入荷！！」と大喜びです。
そして、日本に輸入し、販売することになりました。

しかし、入荷して、検品してみると…

「店長。大変です」と、女性のスタッフがビックリしたように言います。
「ん？　どうしたの？」と聞くと、
「ストレッチチョリの左右が違います。」
「え？」
「ストレッチチョリの左右が違うんです。」
「何のこと？」

あまり聞きなれないことだったので、何回か聞き直し、そして、実物を見せてもらうと…
あ、本当だ！　ストレッチチョリの左右の長さが違う！！

そんなバカな！！　服の右と左が違うなんてありえないヨ！！
しかも、軽く4cmは違うよ。
違うのはこれ一品だろう…他のものは大丈夫だろうと思ったら…出てくる出てくる！！
結局、30枚以上入荷したうちの20枚が全部ダメでした。

どうやって裁断しているんだろう？
どうやってサイズ測っているんだろう？
そもそも、これ、インド国内からクレーム来ないんだろうか…
疑問が次々と浮かんできます。

ちなみに、僕達がインドにクレームを言えるかというと、基本的には一切言えません。
代品を送ってもらえるかというと、それももちろんできません。

言っても、面倒臭がられるだけで、状況は全く変わらないのです。
送料だって、廃棄の手数料だって、商品代金だって全部僕達負担。

クレームを言っても「それを買ったお前が悪い」と言われるのがインドなのです。

冒頭の「インドやアジアと日本の架け橋」と言う言葉。インドからきた商品を日本の基準に合わないものは検品で落として捨てて、良い物だけをお客様に送る。
廃棄する損は全部私たちがかぶる。

そういう事なんですね。
本当に全くきれいごとではないのです。

でも、インド人様、お願いだから、洋服の左右は一緒にして作ってはもらえませんか…
ちょっとだけ、お願いしたい気分です。

あ、最後に補足を…ティラキタに困った商品はやってきますが、もちろん、お送りする商品は日本人の目での検品をクリアして「これだったら通販でお送りできるね」と言うものばかりです。
インドからやってきた商品を日本のクオリティとサービスに変えてお客様のもとにお届けする。それが私たちの毎日の仕事なのです。

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ティラキタでは被災された皆様の一日も早い復興を心からお祈り申し上げます。震災復興のために私たちが何かできることを考えまして、被害が大きかった青森県、岩手県、宮城県、福島県、茨城県へは送料無料サービスを行わせていただいております。

大変な折とは思いますが、私共がなにかお役に立てればと考えております。

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